Coppel es una de las tiendas más importantes que tiene nuestro país, a la que acuden miles de mexicanos en búsqueda de ropa, accesorios de moda y hasta perfumes. Además de sus productos de primera calidad, la tiene ofrece ventas a crédito, siendo así su principal negocio. Si tú has comprado con esta metodología y quieres saber si tienes una deuda y cuánto dinero debes, aquí tienes la solución.
¿Cómo saber si debo dinero en Coppel?
Aplicación de Coppel
Tanto en teléfonos Android como iOS, tenemos la posibilidad de descargar la app y consultar los pagos pendientes.
Otra alternativa para averiguar si tenemos deuda con la empresa es ingresar al sitio web de Coppel y buscar el ícono de WhatsApp.
Allí se mostrará una ventana donde debes elegir el botón ‘Regístrate gratis’, luego comparte tu número de cliente, fecha de nacimiento y número de celular.
A continuación, aceptarás los términos y condiciones.
Te enviarán un código de verificación que debes ingresar para confirmar tus datos.
Una vez vinculada la cuenta con el chat de WhatsApp, podrás realizar la solicitud para el estado de cuenta, enviando un mensaje al chat diciendo: “¿Me pueden mandar mi estado de cuenta?”
A continuación, el estado de cuenta lo recibirás en formato PDF.
Mensaje de texto o llamado telefónico
Mientras que, si queremos saber el dinero que le debemos a Coppel, también podemos acudir a los SMS. Solo tienes que enviar un mensaje con la palabra SALDO al número 9800.
En caso de consultar tu deuda Coppel a la fecha por teléfono, solo tendrás que comunicarte al 01-800-220-7735.
Cajas
Cuando estemos en la sucursal de Coppel, podremos dirigirnos a la línea de cajas, presentar una identificación oficial y la tarjeta o número de cuenta. En caso de que tu tarjeta de Coppel cuente con tu nombre, solo bastará una identificación para consultar tu saldo.